客户需求定制化调查
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1.
您是否愿意为定制化服务支付溢价?
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2.
您希望产品/服务定制化的哪些方面?(外观、功能、交付方式等)
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3.
您对目前市场上定制化选项是否满意?
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4.
您是否愿意为定制服务等待更长时间?
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5.
您是否希望参与定制化产品的设计过程?
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6.
您是否曾为定制服务感到不满意?
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7.
您是否愿意通过在线平台提交定制需求?
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8.
您希望定制化的服务在多大程度上满足个性化需求?
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9.
您认为企业在提供定制服务时的最大障碍是什么?
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10.
您对企业提供的定制化沟通方式是否满意?
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11.
您是否觉得现有的定制化服务定价合理?
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12.
您希望定制化服务的交付时间是多少?
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13.
您是否愿意为更高质量的定制化服务支付额外费用?
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14.
您对现有定制化体验的最大不满点是什么?
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15.
您认为企业如何改进定制化服务?