零售购物体验问卷
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1.
您多久进行一次购物?
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2.
您更倾向于线上购物还是线下购物?
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3.
您在购物时最看重的因素是什么?(价格、质量、品牌等)
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4.
您的购物预算通常是多少?
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5.
您是否会因为促销活动而改变购物计划?
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6.
您对商家的客服体验满意吗?
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7.
您是否曾因差评而避免购买某些商品?
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8.
您是否经常使用优惠券或折扣码?
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9.
您是否会主动给商品/商家提供反馈?
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10.
您更倾向于购买本地品牌还是国际品牌?
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11.
您是否对购物中的隐私安全有顾虑?
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12.
您对退换货政策的是否满意?
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13.
您在购物时是否注重商品的可持续性?
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14.
您对配送服务的满意度如何?
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15.
您对购物体验的整体评价是什么?