客户服务满意度调查
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1.
您是否曾使用过企业的客户服务？
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2.
您对客服人员的专业程度是否满意？
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3.
您对客服响应速度是否满意？
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4.
您是否曾遇到过未解决的问题？
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5.
您是否满意企业提供的多种联系方式（电话、在线、邮件等）？
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6.
您对客户服务的工作时间安排是否满意？
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7.
您是否对客服的态度满意？
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8.
您是否曾参与过服务满意度的调查或反馈？
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9.
您是否觉得客服能够快速解决您的问题？
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10.
您对企业提供的自助服务平台是否满意？
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11.
您认为企业是否重视客户服务？
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12.
您是否希望更个性化的服务体验？
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13.
您对售后服务流程是否满意？
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14.
您是否推荐过企业的客户服务？
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15.
您对客户服务的总体满意度如何？
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