客户忠诚度与品牌黏性调查
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1.
您是否愿意长期选择企业的产品或服务？
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2.
您是否曾推荐企业品牌给家人或朋友？
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3.
您是否使用企业的会员计划或忠诚度计划？
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4.
您认为企业对老客户的重视程度如何？
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5.
您是否曾因价格原因放弃购买企业产品？
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6.
您对企业在节日促销中的优惠力度是否满意？
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7.
您认为企业品牌的核心价值是否能吸引客户？
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8.
您是否愿意参加品牌举办的线下活动？
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9.
您是否曾因不满意的服务而停止使用企业产品？
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10.
您是否觉得企业品牌与竞争对手相比更具优势？
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11.
您认为企业品牌的形象是否一贯可靠？
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12.
您是否愿意尝试企业推出的高端产品？
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13.
您对企业的售后服务是否满意？
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14.
您是否关注企业在社会责任上的表现？
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15.
您对品牌黏性与忠诚度的总体评价如何？
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