知识与技能:包括专业基础知识、行业知识、公司知识、实务知识、管理知识、专业工作技能等的掌握情况
1-2分:基本掌握专业技能知识3-4分:专业技能知识能够达到熟悉的程度5-6分:专业技能知识能够熟练掌握,并在工作中以应用7-8分:专业技能知识能够达到精通的程度,并在工作中熟练应用9-10分:专业技能知识达到专家权威的程度,并能在工作中熟练应用并创新
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判断和解决能力:对问题的目标与现状具备明确认知,能有效效的对问题原因进行分析与应对
1-2分:无法发现问题3-4分:能够发现问题,有大概的判断评估,但无法解决5-6分:能够发现问题,掌握一些基本的方法,大致能做出正确的判断7-8分:能够分辨关键问题,掌握较复杂的方法进行权衡和判断评估,找到解决办法并设法解决9-10分:能够迅速理解发现关键问题,应用科学的方法和手段做出合理的推断和评估,找到解决办法
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执行能力:对于组织和上级安排的任务,勇于承担,勤于思考,竭尽全力组织资源,及时、高效地完成使命的能力
1-2分:初步具有执行意识,但执行延迟,经常出现推脱或畏难现象,需要特别关注和帮助,执行力较弱3-4分:执行力一般,偶尔有推脱或畏难现象,执行过程需要上级经常关注和帮助,执行效果一般5-6分:执行力可满足岗位的要求,态度良好、积极,但缺乏独立思考和计划的能力,需要上级在方法上给予支持,执行效果较好7-8分:具有较强的执行力,态度积极主动,在上级的方向指导下,能够进行独立的判断和筹划,执行效果很好9-10分:具有出色的执行力,有强烈的事业心和工作能力,无需上级要求便能进行准确的判断,无需上级监督也会力求完美,能向上级提出中肯的建议,执行效果常常超出上级的想象
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表达及沟通能力:语言准确并简捷地表达自己的思想和感情的能力;善解人意,与人取得共识的能力;通过说服改变对方行为的能力
1-2分:初步有沟通能力:能理解谈话内容,表达观点。沟通中以自我为中心3-4分:符合岗位要求的沟通能力:谈话中基本能抓住要点;表达观点基本上简洁清晰;在沟通中常以自我为中心5-6分:注意倾听,较强的沟通能力:能以开放真诚的方式准确地接收和传递信息;能够倾听他人的意见、观点7-8分:善于支持自己观点,善于倾听:能用清楚理由和事实支持自己观点;尊重他人,善于倾听;适当提问以获得对信息的准确理解9-10分:善于通过沟通建立并完善人际关系:沟通清晰、简洁、客观,且切中要害;针对不同听众,及时调整;善于通过沟通建立并保持人际网
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团队协作力:为保证团队目标的高效实现,提高团队的运作效率,团队成员在作业活动中的相互作用
1-2分:只注重做好本职工作,只有直接上级安排后才协助别人3-4分:在完成自己本职的时候比较乐于助人,但需要他人提出请求5-6分:能够迅速的发现共同点,为大家的利益解决问题,能够在表达自己观点的同时公平的对待别人,同其他人一起解决问题,获取同事的信任和支持,鼓励合作7-8分:曾在自己负责的业务范围内,建立相互协作的工作氛围,并积极主动了解同时的需要,并组织给予配合9-10分:积极推动在公司范围的协作观念,并建立一系列的规程予以保证
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学习能力:通过自学更新知识结构,吸收新事物、新工具、新方法的能力;工作中总结经验教训的能力
1-2分:具有初步的学习能力;基本掌握现有职业知识和行业知识3-4分:一般的学习能力:在专业知识和行业知识上,有时更新知识结构,在工作中不善于向他人学习,有事总结以前的经验教训。参加公司培训成绩不合格5-6分:较强的学历能力:在工作中能够学习本岗位所学的专业和知识,愿意并善于向他人学习,不断总结工作中的经验和教训,参加公司培训成绩达及格线7-8分:极强的学习能力:从事自已不熟悉的业务时,能够通过自学更新知识;善于总结经验教训;开辟新的学习渠道,主动性的获得新的知识和技能。参加公司培训成绩良好9-10分:学习能力强,积极主动,有意识的学习,能够积极主动学习行业、专业和岗位的最新知识和技能,并用于工作中,有意识总结经验教训的能力。参加公司培训成绩优秀
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责任心:认识到自己应承担的职责和要求,清楚本职工作在组织中的作用和贡献,忠于本职工作,主动、自觉追求组织目标的实现
1-2分:工作的完成情况以上班时间为界,对未完成的工作拖拉找借口3-4分:对待工作认真负责,尽量在规定时间内保质保量的完成5-6分:合理安排规划自己的工作,对未完成的任务勇于承担责任,并主动落实解决7-8分:合理安排并规划自己的工作,对于计划或要求内的工作想尽一切办法完成9-10分:以公司为家,事业心较重,对于自己、部门的工作,甚至公司未来的发展方向等问题主动思考,并以此为己任,感到自己身负责任重大
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敬业精神:敬业爱岗,遵照工作职责与岗位规范、制度等要求完成和改善工作的精神。(廉洁)
1-2分:不遵守岗位操守,严重影响企业形象3-4分:基本能遵守岗位操守5-6分:能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为7-8分:有良好的岗位操守9-10分:爱岗敬业,诚实守信,有奉献精神
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工作主动性:依靠个人的能动性、紧迫感积极主动地承担工作、完成任务
1-2分:被动工作,照章办事,经常偷懒,需不断监督与检查,有失职现象3-4分:以领导检查为工作导向,不能积极主动承担工作任务,需经常监督与检查5-6分:能够主动承担工作任务并认真完成,具有工作热情,具有一定责任感7-8分:积极主动的承担工作责任,努力完成任务,能够提出新方法以促进工作的有效进行9-10分:积极主动承担工作任务,全力以赴完成任务,并确保质量
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工作完成情况:
3分:最低要求未达到,工作常有错误或返工4-6分:工作偶尔不到位,工作质量不稳定7-8分:工作按要求完成,达到工作要求9-10分:工作质量优
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