一级 行为比较随意，无明确的目标，个人及团队工作目标不聚焦。二级 心中有大致目标，但对公司战略及需求判断不准确，导致目标界定不够清晰明确，容易摇摆，团队目标达成标准界定不清断。三级 心中有大致目标，但对公司战略及需求判断不准确，导致目标界定不够清晰明确，容易摇摆，团队目标达成标准界定不清断。四级 心中有大致目标，但对公司战略及需求判断不准确，导致目标界定不够清晰明确，容易摇，团队目标达成标准界定不清断。五级 具有明确的个人目标与团队目标，能统筹多个目标的达成，在计划执行过程中能预预判风险，及时调整策略，克服各种困难，确保目标达成。

一级 能进行常规决策，在收集到较为充分的信息后，清楚的向团队成员表明自己的要求，并给予他们基本的、例行的指示，但当对一些例外事项或突发事件时，往往需要借助他人力量。二级 基于事实做出分析论证，不妄加判断，以事实为依据，拒绝他人不合理的要求；对一些例外事项和突发事件也能独立判断，做出决策。三级 决策时能全面考虑各方影响因素，决策前将不清晰或存疑的信息梳理清楚，清晰成本、收益、风险和成功几率，认真对比各个备选方案并做出决策。四级 能够合理预测决策可能带来的风险，衡量潜在收益，把握决策时机，及时做出抉择，避免反复的分析与讨论，并勇于承担风险。五级 决策具有长远规划和前瞻性，能在复杂、模糊或风险较高的形势且有人反对的情况下，做出对组织有长远影响的有利决策。

一级 站在公司的高度分析并解决问题，思考和开展工作不受岗位职责和部门的局限，充分考虑部门间的协调。二级 合理使用与调配人员、时间等资源，避免因个别环节或局部问题而影响整体，追求全局的胜利而不是个人或局部的胜利。三级 个人、部门、公司之前发生利益冲突时，主动维护全局利益，为达成全局利益，愿意主动付出和让步。四级 对职责界定不清的工作或工作中出现紧急状况时，积极补位。五级 清楚自己在公司中的岗位要求和定位，追求公司整体利益最大化，不搞个人英雄主义。

一级 在自身的专业领域积累了一定的专业知识和实践经验，能够履行岗位工作的基本要求。二级 在自身的专业领域积累了一定的专业知识和实践经验，能够从上级交代的任务中准确提炼出工作要求，快速反馈处理思路并有效推进执行。三级 在自身的专业领域积累了一定的专业知识和实践经验，能够出色完成岗位工作，并且当员工工作遇到障碍或瓶颈时，能够给予有效指导以解决问题。对于超出岗位外更有挑战与深度的内容愿意挑战。四级 对其他部门提出的问题，能从专业技术的角度，提出深思熟虑、见解深刻的建议，提出实施提高工作效率的方案。五级 能够从公司经营角度及自身专业角度出发，主动识别业务需求，挖掘业务痛点，以专业角度提出针对性的解决思路和方案。

一级 工作中专注做自己的事情，工作中与他人沟通较少，能基本表达清楚事项或问题。二级 工作中专注做自己的事情，工作中与他人沟通较少，能清楚表达事项或问题，对接各方信息和想法。三级 工作中能与上级/下级/跨部门同事/合作方开展沟通，推动工作进程，重要节点协调能力欠缺。四级 工作中与上级/下级/跨部门同事/合作方保持着顺畅沟通关系，对于工作中涉及的核心环节能协调到人员和资源等，能圆满完成工作任务。五级 具有高超的沟通表达能力，能轻松与上级/下级/跨部门同事/合作方开展顺畅交流，掌据了各类协调技巧并能熟练实我，实现各类工作目的。

一级 会对下属工作的大致方向及需要产出的结果进行说明，对具体工作事项从不指导。二级 在工作推进的关键节点上能主动与下属进行沟通，了解工作执行情况及遇到的问题，对下属进行及时干预及指导，避免下属工作进入“死胡同”。三级 在日常工作中，能及时发现下属遇到的问题，指导员工分析问题，引导其发现问题症结并制定解决方案。四级 能根据不同性格的员工的特点采用不同的辅导下属的方式，如通过带教、示范等方式或引导问题分析及制定解决方案的辅导方式等，帮助员工提高效率及个人成长。五级 日常工作中除了采取合适的方式辅导下属，还让下属充分了解其工作表现与绩效要求的差距，提出改进建议，使下属在高质高效完成工作的同时不断进步。

带领团队完成既定任务，并进行有效的指导、监督

根据企业需求，完成制度计划清单的组织推进

通过对人才的“选、用、育、留”工作落实，保障企业人才队伍的有效发挥

通过职责的各项工作落实，保障企业行政工作正常运行