使命感:保持理想信念,承担责任使命。
1.政治正确,遵纪守法,在公开场合,不得发表有关国家、民族、政党的不当言论。2.将所从事的行业、企业和职业作为自己的事业,而不仅仅是获取工作报酬。3.客户为本,始终站在客户角度思考和处理业务问题,牢记我们的利益来自于为客户创造的价值。4.员工为本,始终尽职履责把企业经营好,才是真正对员工、对企业负责。5.热爱家庭与生活,处理家庭与生活事务符合社会公序良俗。
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价值观:认同核心价值,践行传承文化。
1.文化趋同,是成为公司高管的前置条件。2.求大同存小异,融入团队成为同路人,是对高管的强制要求。3.言行一致,说到做到,行胜于言,做好表率。4.做企业文化的传承者,对内宣讲企业文化,对外展现文化价值。5.保持文化开放性,吸收、丰富、优化和发展企业文化。
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前瞻性:拥有全局思维,坚持长期主义。
1.了解宏观政策,对行业规律和趋势有清晰的认识,能够分析预测对企业的影响。2.洞悉市场的变化,熟悉头部企业及前十大竞争者的情况,能据此制订自己的竞争策略。3.对业务规律有系统性的认识,能够针对不同客户提供专业解决方案,不断迭代进化。 4.不仅关心自己的业务,对企业内部环境有全面的了解,知道优势和问题所在。5.理解认同企业中长期战略,能据此制订分管的专业战略,并推动实施,实现战略。
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影响力:个人融入集体,影响塑造团队。
1.职位和授权是高管影响力的来源,而个人品德修养、能力水平、人格魅力、工作绩效和表率作用等非权力影响力具有更大的力量。2.清醒认识到高管是组织的化身,自己的一言一行都会对他人产生正向或负面的影响,从着装开始塑造职业形象。3.将个人理想融入企业发展,通过实践企业的使命、愿景与战略,吸引和影响团队群体奋斗,实现个人的职业发展。4.将个人能力注入组织能力,通过增强组织的力量,放大和实现个人影响力及其价值。5.用企业文化和目标,个人品格和能力影响、凝聚和塑造团队。
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事业心:保持创业激情,长期艰苦奋斗。
1.有长期的职业理想,心甘情愿为之而奋斗,从来不是给多少钱干多少活。2.有明确的事业目标,创造一切条件推动目标的达成,从来不讲条件。3.有持续的奋斗精神,在不同阶段为自己确定更高的新目标,从不等着分配任务。4.有自主的创业意识,从来不因个人生活与家庭锁事影响到工作安排。5.有良好的生活态度,追求生活品质而不铺张浪费。
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成功欲:制定具体目标,追求卓越结果。
1.检验个人成功的标准是短期看组织目标的实现,长期看企业文化的传承,只比功劳,不谈苦劳。2.对事业的成功始终保持旺盛的欲望,不达目的誓不罢休。3.对目标和任务保持必胜的信念,并以此激励自己和团队的斗志,任何情况下都不讲泄气的话。4.有明确的思路和具体的措施,积小胜而致目标达成,而不好高骛远,空喊口号。5.遇到困难和挫折时,千方百计寻找补救的办法,不为失败找借口。
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主动性:主动承担任务,不断迎接挑战。
1.任何情况下,服从服务于组织的目标和团队任务的完成,从不计较个人的得失。2.正常情况下,给自己确定不低于企业发展平均水平的目标和任务,而不基于可能的考核讨价还价。3.特殊情况下,服从组织的调配,敢于承担新的任务,不怕困难,不讲条件。4.紧急情况下,主动承担任务,不推诿,不退缩。5.交叉情况下,主动伸手,帮助和支持战友完成任务。
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学习力:持续更新知识,提高能力修养。
1.将终身学习视为内在需求,从不把培训当任务,为缺席培训找借口。2.持续更新知识结构,扩展知识领域,成为本领域的专家。3.学以致用,解决企业发展中的实际问题,而不是为学习而学习。4.保持开放谦虚的心态,听得进不同意见,在实践中学习进步。5.注重道德品行、人格修养的自我修炼与提升。
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理解力:提升认知能力,引导形成共识。
1.正确理解企业文化的意涵,主动寻求共识融入团队。2.正确理解企业战略的意图和逻辑,围绕战略的实施而展开自己的工作。3.正确理解业务的本质,洞察内外部客户的需求,成为专业价值创造者而不是问题的制造者。4.正确理解组织的工作安排,组织团队分析、消化、分解、落地。5.将文化、战略、业务和部署向下宣贯,引导团队理解并达成共识。
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行动力:制定可行计划,狠抓攻坚落地。
1.高管行动的速度和质量决定组织的执行力,执行不到位的责任在上级而不是下级。2.组织制订行动计划要有目标、有方法、有路径,给下属明确的指引,不只做二传手。3.对实施过程中的关键环节有控制,不当甩手掌柜。4.遇到困难和阻力,给下属信心和方法,不仅有责备和处罚。5.以解决问题为检验执行的标准,做了不等同于完成,对过程和结果都要负责。
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协调力:主动协调配合,形成团队合力。
1.主动组织资源,协调行动,化解冲突,激励团队达成组织目标,是高管协调力的体现。2.给团队分配任务时,同步配置人财物等资源,而不是简单的责任下压。3.跨部门协调是高管的责任而不是员工的任务。4.无论职责如何划分,交叉地带总是存在的,化解部门冲突最有效的方式是主动担责而不是推诿指责。5.经常协助他人完成任务,能够调动或借用其他力量,解决超出自己控制范围的问题。
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组织力:打造管理团队,提升整体战斗力。
1.执行力主要在于组织能力而不仅是个人能力。2.能够用目标、愿景和文化影响员工并追随自己共同去实现企业的使命。3.能够根据组织的目标和任务,招募有能力的员工组建团队,并持续地培养员工的能力。4.能够搭建组织架构,用流程和规则统一员工的行为,提升组织的效率。
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敏感力:保持外部敏感,主动敏捷调整。
1.对宏观政策及行业变化保持敏感,并清楚其变化对企业的影响。2.随时掌握市场竞争对手的情况,能根据竞争的变化而调整自己的策略。3.敬畏客户,对客户的要求和抱怨保持敏感,快速响应并亲自过问或处理。4.对企业内部系统性问题有清醒的认识,着手解决问题而不仅是提出问题甚或掩盖问题。5.对专业领域的变化和进步保持敏感,能自我进行知识更新和专业迭代。
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反思力:持续内部反思,强化危机意识。
1.经常对自己的认识和经验进行反省,内在驱动自己不断地学习、提升和改变。2.对工作总结时能从不同的角度去思考问题,探究事物的本质规律,追求做得更好而不是评功摆好。3.剖析问题能从自身找原因,而不怕暴露自己的错误和弱点,从不简单地归咎外部因素。4.身处逆境能直面问题不退缩,穷尽一切办法化危为机。5.处于顺境能洞见危险,居安思危,对一切应急预案能了熟于胸,从无侥幸之心。
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创新力:突破思维惯性,敢于创新求变。
1.具有创新的思维和观念,保持积极进取的精神,永不满足现状。2.持续学习,重组知识结构,成为本领域的行家,而不仅是凭经验办事的熟手。3.在工作中敢于打破常规,勇于尝试创新的思路、方法和行动。4.精益求精,持续改进也是创新。5.营造创新的氛围和容错的机制,支持员工创新的想法和做法,并敢于为其承担后果。
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变革力:主导变革变化,推动变革落地。
1.对事业有执着的热情,对企业及产品有充分的信心,并以此影响员工、客户、合作伙伴和投资者。2.有宽广的视野,能看清未来的趋势而主动求变,敢于超越各种反对的声音和阻力,甚至放弃自身的利益。3.勇于尝试新东西,承担新任务,寻求新方法,敢于在不熟悉的领域适当冒险去寻求新机会。4.面对变革中的阻力和挫折有韧劲,从不轻言放弃,想尽各种办法去实现变革的目标。5.专注于行动,推动点滴的改变进步而致变革的成功,从不夸夸其谈。
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角色力:明确角色定位,带动集体奋斗。
1.清晰认知自己的角色定位,无需岗位说明书描述自己的职责和使命。2.塑造自己的角色形象和职业形象,明白个人的言行在很大程度上代表企业形象而不是个人。3.向上管理遵守授权边界,尊重上级意见,执行上级决定,而不越权越位,公开抗拒或阳奉阴违,我行我素,独立王国。4.向下管理履职尽责到位,团结带领员工实现组织目标,而不是做员工的意见领袖。5.横向管理补位不缺位。
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约束力:遵守组织纪律,企业利益至上。
1.自我道德约束,廉洁自律,不以善小而不为,不以恶小而为之。2.敬畏组织规则,遵守组织原则,维护班子组织团结,不搞山头主义拉帮结伙。3.带头执行规章制度,要求员工做到的,自己首先做到。4.用规则制度约束下属的行为,对下属违规违纪承担责任。5.企业利益高于部门利益,部门利益高于个人利益,绝不因个人利益损害团队和企业利益。
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团队力:打造高效团队,传播正向能量。
1.用使命、愿景统一团队的思想,让其成为为共同的目标集体奋斗的组织,而不仅仅是为利益聚合的团伙。2.基于任务和目标寻找能力匹配、技能互补、相互信任的成员创建团队,是高管在团队建设中的首要任务。(团队组建期)3.积极主动处理团队内部矛盾和冲突,消除冲突,增进团结,防止家长作风,激化甚至制造矛盾。(团队动荡期)4.互相信任,充分授权,培育能力,提供支撑,提高团队的战斗力。(团队稳定期)5.激发团队激情,督促工作进展,带领团队多打胜仗。(团队高产期)
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成就力:坚持成就他人,最终成就自己。
1.创造一切条件和机会,帮助下属成长是管理者成功的基础,推过揽功与员工争利成就不了自己。2.团队无需明星,带领团队打胜仗才能铸就自己成长的阶梯。3.企业没有英雄并不意味否定个人的能力和贡献,但没有企业的整体成功,局部的成功就失去了意义。4.为客户创造价值,帮助客户成功是企业存在的理由,是个人成功的价值。5.实现让城市更美好的使命是新大正高管团队成就自己的终极体现。
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