分析/预见能力：积极有效地收集客户、竞争对手情报，能即时、准确地了解他们的目标及面临的挑战；

把握客户需求/机会能力：能对客户的询问和质疑做出快速、适当的反应和回答；能清楚地定义产品、服务所能达到地质量；能利用客户的反馈，提高流程和服务；

领导能力：客观公正地管理团队成员，体现每个团队成员的价值；能得到团队成员的普遍认同,对团队成员具有影响力；能有效地带领团队成员完成业务目标；

协调沟通能力：能及时与他人交换有价值的信息，坦诚地与人沟通；能进行职业化的，有影响力的表述和演示，用易于理解的方式阐述产品、技术信息；

计划预算控制能力：严格、有效地执行业务计划；能及时预判计划实施过程中可能出现的新情况，提出合理建议并及时反馈给相关人员；

产品技术能力：熟悉产品及技术知识；能结合客户技术需求，有效展示产品、技术优势；能有效解答客户一般性技术问题；

建立信任能力：以易于接受的方式，主动与客户（他人）建立良好的关系；能有效识别组织中的关键人物，并和他们保持良好的合作关系；真诚地关心客户（他人）的成功；

团队协作能力：在团队中以坦诚、直接、深入的沟通寻求共识，以建设性的态度追求更高的合作效益；深入理解和发现合作对象的需求，对合作对象的要求作出及时的反应；及时表达对他人工作的价值的认可，乐于协助他人更好地完成工作，经常和他人分享信息；

结果导向：追求挑战，乐意克服困难，对自己的绩效设立高标准；根据事务的优先度，及时、有序的处理问题；按照要求努力工作并及时出色的完成任务；

自我管理：有规范的职业道德，一贯保持诚实的原则；充满信心的应对各种挑战，善于根据发展的需要自我调整，坦然面对所遇到的挫折和失败；积极的提高工作技能，寻求并且欢迎诚恳的反馈意见，根据意见进行不断的改进；