捕捉商业机会：对内外部环境变化及商业机会保持敏锐洞察，能前瞻性预判发展趋势并发现业务机会；

制定战略规划：结合内外部客观环境及数据分析，以提高公司可持续发展能力、盈利能力、用户满意度等为标尺，制定有挑选性且可实施的战略目标和策略路径；

促进战略共识：简单明了但令人振奋地描述、传递、沟通战略规划内容，促进共识达成；

找到问题和机会：能在模糊、混乱、变化、不确定中积极探索，通过分析整合定性和定量数据，找到运营中的问题、机会、风险；

选择最佳方案：提出解决问题或把握机会的方案，将潜在业务成果、用户需求、可用资源、技术优势、组织价值观的优先级作为决策标准，并依据决策标准选择最佳方案；

展现果断/行动力：愿意冒经过计算的风险，勇于担责，敢于拍板，及时做出决定并采取行动，以把握机会、处理问题或避免问题扩大；

考虑他人的观点：视需要邀请他人参与决策过程，从而获得更详尽的信息、思考可行方案、做出最佳决定，引导和确保共识达成；

找出改变与创新机会：主动挖掘创新或改善机会，努力探索更优方案或创新模式；

开放包容，鼓励创意思考：鼓励他人挑战既有流程和传统假设，通过引导提问了解现行模式背后的假设和原因；引导团队去发现、了解及整合利益相关者（如内部伙伴、供应商、客户等）的行为、需求、期待及顾虑；

催生改变及创新：采取行动改善组织的文化、流程或产品/服务，对标最佳实践并鼓励团队不断完善，将新想法转化成实际行动方案；确保并提供团队再创造、试验及执行创新方案时所需资源；

制定共同目标:通过建立团队成员使命感，令成员明确自身对组织的重要性，激发并保持团队的凝聚力与敬业度，确保主要成员的目标一致。；

建立团队流程以及角色分工:建立顺畅的流程和沟通信息分享机制，帮助团队设定目标、澄清职责、鼓励参与、发挥团队成员的优势、分享反馈；

授权委责:找出授权机会，明确传达绩效期望，给予支持，鼓励参与并承担责任;跟进以了解进度，并给予必要的指导；

激励成员，庆祝成功;寻找及利用机会鼓励和奖励团队的卓越绩效。

持续跟进:监督团队绩效并采取行动，让团队的运作及发展在正确的轨道上;为团队奉献，帮助团队克服障碍和解决冲突;为团队成员提供持续的反馈和适当的指导。

确定人才差距：确定组织达成当前和未来目标所需的人才构成和水平;评估当前人才储备的主要优势和技能差距；

有效配置人才：吸引、招聘内外部人才，同时敢于清理不胜任的员工，确保组织的人员配置能够应对当前和未来的业务挑战；

支持人才发展：实施适当的人才策略,努力发展内部人才，给予潜力人才挑战性发展任务以增强个人自信和组织能力。

推行奖励：建立认可与奖励体系，使之与个人绩效水平挂钩。

注重留才：建立人才保留体系，满足员工需要(如薪酬、福利、发展机会和工作环境），以提升其职业满意度。

传达愿景与价值观的重要性：帮助他人了解组织的愿景、价值观及其重要性。

鼓励他人付诸行动：将组织愿景及价值观融入日常活动和工作行为中；引导并激励他人采取行动支持组织的愿景及价值观；

以身作则：采取行动、制定决策、设定团队或组织优先事项，以反映出组织的愿景及价值观；

奖优罚劣：对于采取行动支持公司愿景及价值的员工，给予认同及奖励，对于不符合的行为及时纠偏和惩罚；