诚信-诚实守信，言出必行，心中要有责任感，对企业诚信，完成本职工作，不弄虚作假，欺骗上级；对团队以诚相待，让团队更加紧密提升效率；对客户真诚热情，让客户满意树立企业口碑。

自信-对自己的实力、优势有正确的认识和积极的肯定。相信自己有能力实现既定目标，敢于主动接受挑战，即时在受到阻挠、诽谤等困难境地，也不改变，直到实现目的。

创新-创造或引进新观念、方式，提高工作绩效。不受当前的问题影响，提出建设性的观点促进不断进步。从不同视角考虑问题，打破常规，以创造性思维发现并解决问题。

实干-对工作脚踏实地、坚持不懈、恪尽职守，敢干事、会干事、干成事，一切从实际出发，实实在在干工作，以行动诠释使命担当。

专业-熟练运用所在岗位的专业和知识与能力，严格遵守制度，顺利解决工作中的实际问题。

部门协助满意度-积极配合其他相关业务部门完成需协助解决的事项，主动帮助解决业务过程中产生的问题，维护公司整体业务的交圈闭合与正常运转。