0-2安于现状，工作得过且过，不尽力达到优秀标准。3-4努力将工作做得更好或使自己的工作达到某个优秀的标准。5-6能不断改进自己的工作绩效。7-8为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。9-10在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿冒险。

0-2经受不了批评、挫折和压力。遇到挫折时，个人便感到悲观、失望、甚至逃避3-4面对挫折时克制自己的消极情绪(如愤怒、焦急、失望等)或保持情绪的稳定。5-6能够正确地对待自己的错误，从错误中吸取教训。冷静地处理在工作中与其它人产生的矛盾。7-8在比较艰苦的情况下或巨大的压力下坚持工作。接到困难的任务后，克服各种困难，通过各种方法完成任务。9-10在非常大的压力下能够保持冷静，将自己的注意力放在如何解决问题上。