解决问题能力：能够及时发现本团队或团队协作中存在的问题/矛盾，分辨其中关键因素，积极予以解决，保证工作的顺利进行

专业知识和技能：拥有和掌握丰富的与岗位有关的专业知识和技能，并能在工作过程中熟练运用；同时拥有一定的管理技能，能合理分配和组织资源。

计划和执行能力：能根据部门的的总体安排，制定相应程序和计划，并组织相关资源认真贯彻执行;根据计划执行情况能够对计划进行补充、修改和重新设计。

领导力：能自觉领导和帮助团队人员，设定步骤、行为方式和行为规范，有效组织和分配资源，带领团队顺利完成工作;能合理评价下属绩效,营造良好的团队氛围，团队保持旺盛的斗志和较强的凝聚力。

工作效率：能分清主次，有效组织和分配资源，按团队工作计划和上级安排，按时保质保量完成既定目标。

沟通能力：与上司、同事、下属沟通无障碍：能较好领会上级意图，并有效传达至下属；能将下属的意图有效反馈至上级，较强的信息收集和表达能力

学习创新能力：工作中富有创新意识，提出新想法、新措施与新的工作方法，并能够积极鼓励下属建立创新意识，开展创新活动；能够不断学习新知识，积极参加培训，运用于是工作实践中。

主动性：工作热情，能主动从团队层面考虑问题，并主动提出解决办法，对边缘职责范围之事不扯皮。

责任意识：尽职尽责履行工作职责，积极承担责任。工作作出表率，带头遵守规章制度，能以自己积极的言行带领团队努力工作。

客户服务意识：能够与他人合作共事，相互支持。不仅从本岗位工作出发考虑问题，而且能够从团队角度或部门整体角度来考虑问题。积极进行团队协作，为上下游协作单位工作创造有利条件。