360度评估系统 复制此问卷

提示:当前为预览页面,不能参与作答

滨江国际大酒店员工转正胜任力评估表
* 1.

能积极主动且认真的完成所在岗位的工作;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 2.

愿意为达成所在岗位工作目标付出额外努力;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 3.

勇于承担责任,尤其出现问题后,不相互指责,不回避冲突;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 4.

能够独自完成所在岗位每一项工作,独立顶岗;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 5.

能够主动开展工作而非一味被动服从,而且不需要上级的督促自主地完成工作;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 6.

在岗期间各项工作能够按照时间节点完成,形成闭环;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 7.

能够准确、高效完成上级安排的各项工作任务,工作成果符合酒店质量标准;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 8.

与上级、同事沟通清晰、准确,能够及时有效传达信息;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 9.

在与客户沟通时,能够热情、耐心、专业地解答客户问题,提供优质服务,提高客户满意度;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 10.

对工作充满热情,主动承担工作任务,积极寻求工作改进机会,工作状态饱满;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 11.

能够积极参加酒店组织的相关培训和学习活动;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 12.

能够将所在岗位的工作步骤流程化、规范化,出现问题时,能快速找到造成问题的主要原因和解决问题的突破口;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 13.

迅速领会上级的指示或要求,并准确反映到工作中;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 14.

能够快速学习和掌握新的工作知识、技能和流程,在短时间内适应工作变化和新的工作要求;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 15.

能够自觉遵守所在岗位工作流程、操作规范以及酒店相关工作制度;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 16.

能较好地管理自己的情绪,即使在面对客户投诉或工作压力较大时,也能保持良好的服务态度;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 17.

能够主动学习,不断成长,有明确的个人职业发展小目标(如在所在岗位提升某项技能等);

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 18.

能够妥善处理与同事之间出现的冲突和矛盾;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 19.

在工作中能够积极主动沟通自己的想法和思路;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 20.

在试用期间已熟悉掌握所在岗位所要了解的产品知识,工作流程,管理制度;

  • 优秀
  • 良好
  • 一般
  • 较差
  • 非常差
  • 被评者1
  • 被评者2
* 21.

您认为本员工存在哪些工作差距,需要在努力?

  • 被评者1
  • 被评者2
问卷 问卷慧提供支持