计划包含方针计划、阶段工作计划、项目计划等，需具备以下计划能力：1、评估计划的必要性2、确定目标、推进时间、任务、责任人3、评估计划实施优劣势及可行性4、确定计划内容及考核激励方式5、制订计划外方案及风险预案6、编制计划预算

决策来自年度规划、日常决策、突发状况决策等，需涉及以下决策能力：1、客观界定需决策内容的性质2、明确决策的最低和最高需求3、决策因时因地因事制宜4、决策方案是否有2套以上5、考虑决策后的机会成本与风险6、有无决策跟踪及反馈机制

解决问题指与工作相关的主动发现或被指出的问题，通过一定步骤解决并规避1、发现问题2、分析问题及成因3、提出并评估解决方案4、解决问题并总结5、通性问题解决动作标准化6、标准化工具的实施、改良与创新

标准指作业标准、行为标准、管理标准等，需具备以下能力：1、工作标准的需求分析及意见征集2、工作标准的编制、评审及发布3、工作标准的培训、执行及复盘4、工作标准的修订、废止

成果管制指过程控制及结果导向，需具备以下能力要求：1、有工作流程、工作标准和评价标准2、有工作过程检查方法3、按标准和方法实施管控和检查评估4、修正过程并对结果偏差总结

绩效考核包括绩效计划、实施、提升的能力1、有绩效计划（目标、周期、被考核人、激励）并实施培训2、提炼绩效指标并分解行动计划3、明确的绩效考核方法和面谈流程4、改进绩效目标及方式

团队建设指团队目标的一致性、人才储备的前瞻性、工作技能的明确性1、排兵布阵，正确设置组织架构2、结合需求选对人、用对人3、带队伍，有共同的价值观、士气、目标、行动计划4、形成知识管理，有作业方法论，并有关键岗位梯队建设5、团队人才培养并输出

领导力指领导团队在有限资源内实现效益最大化的能力，需具备以下要求：3个素质：志存高远、意志坚定、心胸宽广2个能力：高瞻远瞩、空杯学习

培养下属指对其业务培训及工作激励，提升技能、职业精神、忠诚度等，参考一下要求：1、提升部属动力的方法2、提升部属能力的工具3、提升部属潜力的动作

会议能力包括会议组织、召开、参与、跟踪等流程配合及掌控1、会议有周期、有主题2、会前有通知、有材料3、会中有核心、有决议4、会后有跟踪、有总结5、会后有奖惩

沟通表达主要包含倾听和表达、书面和口语1、具备倾听技巧和礼貌2、具备表达能力和思路3、沟通有目的、有结果4、与时俱进运用沟通新工具5、“沟通漏斗”通畅、沟通频率提高

个人管理指职业使命和职业素养，需具备以下要求：1、具备责任感和团队使命感2、工作以结果导向并对结果负责3、主动学习并带动团队学习提升4、理论结合实际，注重实践价值5、具备时间观念和时间管理能力6、廉洁自律、公私分明